ПРИ НАСТУПЛЕНИИ ДОРОЖНО-ТРАНСПОРТНОГО СОБЫТИЯ НЕОБХОДИМО:
Страхователю: 1. Остановиться, включить аварийную сигнализацию, выставить знак аварийной остановки, не перемещать ТС и предметы, причастные к данному происшествию. Принять все возможные меры с целью предотвращения или уменьшения размера вреда, в том числе принять меры для предоставления первой помощи потерпевшим и, при необходимости, вызвать скорую медицинскую помощь; 2. Позвонить в Контакт-центр СК «ПРОВІДНА» по телефону 0-800-30-10-30, сообщить о происшествии и получить консультацию о последующих действиях; 3. Вызывать сотрудников ГАИ по телефону 102; 4. Если Вы уверены в своей вине в наступлении ДТП, нужно предоставить другим участникам ДТП информацию о СК « ПРОВІДНА» (адрес, телефон), номере страхового полиса. В сомнительной ситуации не подписывать какие-либо документы, которые могут свидетельствовать против Вас, не подписывать не заполненные до конца протоколы. Помнить, что Вашу вину в наступлении ДТП может установить только суд; 5. Предупредить участников ДТП, что ремонт их поврежденных в ДТП ТС может осуществляться только после осуществления осмотра поврежденного имущества представителями СК «ПРОВІДНА»; 6. Не позже трех рабочих дней обратиться в офис СК «ПРОВІДНА» для письменного сообщения о событии, которое состоялось.
Пострадавшему в ДТП: 1. Остановиться, включить аварийную сигнализацию, выставить знак аварийной остановки, не перемещать ТС и предметы, причастные к данному событию. Принять все возможные меры с целью предотвращения или уменьшения размера вреда, в том числе принять меры для предоставления первой помощи потерпевшим и, при необходимости, вызвать скорую медицинскую помощь; 2. Записать информацию о виновнике ДТП, информацию о его страховой компании, номере полиса страхования; 3. Не осуществлять ремонт поврежденного ТС до момента, когда его осмотрит специалист страховой компании или независимый эксперт; 4. Обратиться в страховую компанию виновника события с заявлением о выплате страхового возмещения.
ПРИ ОБРАЩЕНИИ В ОФИС СК «ПРОВІДНА» ПРИ СЕБЕ НЕОБХОДИМО ИМЕТЬ:
Страхователю СК «ПРОВІДНА»: 1. Договор страхования (страховой полис), квитанцию об оплате страхового взноса; 2. Свидетельство о регистрации ТС; 3. Водительское удостоверение лица, которое управляло ТС в момент события; 4. Документы на право управления ТС (доверенность, путевой лист); 5. Справку ГАИ, выданную на месте ДТП.
Пострадавшему в ДТП: 1. Свидетельство о регистрации ТС; 2. Водительское удостоверение лица, которое управляло ТС в момент события; 3. Документы на право управления ТС (доверенность, путевой лист); 4. Справку ГАИ, выданную на месте ДТП; 5. Паспорт и справку о присвоении Идентификационного налогового номера.